Ekot granskar problem med kommunala trygghetslarm
Dolda problem med trygghetslarm avslöjas
Ekots granskning visar att problemen med trygghetslarm i flera svenska kommuner är betydligt större än tidigare känt. Trots allvarliga incidenter, som långsamma eller uteblivna larm, har kommuner som Botkyrka, Huddinge och Mariestad valt att inte informera allmänheten eller andra kommuner. Anledningen är ofta hänsyn till larmleverantörerna, och flera uppgörelser har hemligstämplats. Den bristande transparensen förhindrar kommuner från att lära av varandras misstag och riskerar både brukares och personalens säkerhet, något som kritiseras av fackförbundet Kommunal.
Incidenter i Botkyrka och Mariestad
I Botkyrka rapporterades problem med trygghetslarm i flera Lex Sarah-anmälningar under 2022 och 2023. Larmen nådde inte personalen i tid, vilket innebar risker för de äldre, särskilt de med stor fallrisk. Trots detta har kommunen inte genomfört en ordentlig utredning, och först efter Ekots frågor beslutade kommunen att starta en undersökning. I Mariestad fungerade inte larmknapparna, vilket ledde till att flera vårdtagare inte kunde larma. Felen uppdagades först när personalen insåg att ingen information nådde dem.
Brist på transparens
Anna Spånt Enbuske, utredare på Kommunal, kritiserar kommunerna för att hålla problemen hemliga. Hon menar att öppenhet kring tekniska fel är nödvändigt för att andra kommuner ska kunna undvika samma misstag. Trots att trygghetslarmen är kritiska för de äldre, har kommunerna valt att hålla tyst av rädsla för att förstöra relationen med leverantörerna. Detta skapar en farlig situation, där problem inte åtgärdas på ett effektivt sätt.
De kommunala trygghetslarmens problem är utbredda och bristen på öppenhet förvärrar situationen
Granskningen visar att trygghetslarmens problem är utbredda och att bristen på öppenhet förvärrar situationen. Genom att hemlighålla incidenterna försvåras möjligheten att förbättra trygghetstekniken och minska risken för framtida haverier. Det är nödvändigt att kommunerna prioriterar säkerheten för både brukare och personal och delar information om tekniska problem för att förbättra trygghetssystemen över hela landet.
Sensorems privata trygghetslarm är helt frikopplat från kommunen
Sensorems privata trygghetslarm fungerar överallt i hela världen (även utomhus) och är helt frikopplat från kommunen. Larmet från Sensorems trygghetslarm går direkt till anhöriga istället för till hemtjänst. Här kan du läsa mer om Sensorems trygghetslarm och se en film som förklarar hur det fungerar.
