Sveriges radio undersøker problemer med kommunal trygghetsalarm
Skjulte problemer med trygghetsalarmer avdekket
Ekots gjennomgang viser at problemene med trygghetsalarmer i flere svenske kommuner er betydelig større enn tidligere kjent. Til tross for alvorlige hendelser, som sakte eller manglende alarmer, har kommuner som Botkyrka, Huddinge og Mariestad valgt å ikke informere publikum eller andre kommuner. Årsaken er ofte hensynet til alarmtilbyderne, og flere oppgjør er hemmeligstemplet. Mangelen på åpenhet hindrer kommuner i å lære av hverandres feil og risikerer sikkerheten til både brukere og ansatte, noe som får kritikk fra fagforeningen Kommunal.
Hendelser i Botkyrka og Mariestad
I Botkyrka ble det rapportert om problemer med trygghetsalarm i flere Lex Sarah-varslinger i 2022 og 2023. Alarmene nådde ikke frem til personalet i tide, noe som innebar risiko for eldre, spesielt de med stor risiko for å falle. Til tross for dette har ikke kommunen foretatt en forsvarlig undersøkelse, og først etter Ekots spørsmål besluttet kommunen å starte undersøkelse. I Mariestad fungerte ikke alarmknappene, noe som førte til at flere pleiemottakere ikke kunne slå alarm. Feilene ble først oppdaget da personalet skjønte at ingen informasjon nådde frem til dem.
Mangel på åpenhet
Anna Spånt Enbuske, etterforsker i Kommunal, kritiserer kommunene for å holde problemene hemmelige. Hun mener åpenhet om tekniske feil er nødvendig for at andre kommuner skal unngå de samme feilene. Til tross for at trygghetsalarmene er kritiske for eldre, har kommunene valgt å holde kjeft i frykt for å ødelegge forholdet til leverandørene. Dette skaper en farlig situasjon, der problemer ikke løses effektivt.
De kommunale trygghetsalarmproblemene er utbredt og mangelen på åpenhet forverrer situasjonen
Gjennomgangen viser at trygghetsalarmproblemer er utbredt og at mangelen på åpenhet forverrer situasjonen. Ved å holde hendelsene hemmelige, hindres muligheten for å forbedre sikkerhetsteknologien og redusere risikoen for fremtidige havarier. Det er nødvendig at kommunene prioriterer sikkerheten til både brukere og ansatte og deler informasjon om tekniske problemer for å forbedre sikkerhetssystemene over hele landet.
Sensorems private trygghetsalarm er helt frakoblet kommunen
Sensorems private trygghetsalarm fungerer overalt i verden (også utendørs) og er helt frakoblet kommunen. Alarmen fra Sensorems trygghetsalarm går direkte til pårørende i stedet for hjemmetjenesten. Her kan du lese mer om Sensorems trygghetsalarm og se en film som forklarer hvordan den fungerer.
